En el sector financiero, la toma de decisiones debe ser rápida, basada en datos confiables y con plena visibilidad del desempeño comercial y operativo. Sin embargo, muchas instituciones enfrentan obstáculos para acceder a esta información sin depender del área técnica, lo que ralentiza su capacidad de reacción ante el mercado y los reguladores.

Nuestro Cliente
Institución financiera con presencia nacional y enfoque en productos de crédito, captación y servicios transaccionales. Opera con sistemas centralizados que integran la información de sus sucursales, canales digitales y áreas administrativas.

El Reto
Las distintas áreas necesitaban monitorear indicadores como colocación por canal, cumplimiento de metas comerciales, tiempos de atención y evolución del portafolio, sin depender del equipo de TI para generar reportes. Esta situación provocaba retrasos, limitaba la autonomía del negocio y dificultaba identificar oportunidades o desvíos a tiempo.

Solución Honne
Honne implementó una solución de inteligencia de negocio que integra dashboards personalizados con un asistente conversacional que permite hacer consultas en lenguaje natural. Hoy, cualquier usuario puede preguntar “¿Cómo van las colocaciones esta semana?” o “¿Qué sucursales están por debajo del objetivo?” y obtener respuestas claras, sin conocimientos técnicos ni procesos complicados.

Beneficios tangibles:
• Mayor agilidad para ajustar estrategias comerciales y operativas.
• Acceso directo a información clave desde cualquier nivel del negocio.
• Reducción de tiempos en elaboración y validación de reportes.
• Mejor control del desempeño por canal, sucursal y producto.
• Escalabilidad inmediata a nuevas unidades, productos o regiones.

¿Estás tomando decisiones con datos del mes pasado?
En Honne, te ayudamos a transformar tus sistemas de información en herramientas ágiles para la toma de decisiones. Con dashboards intuitivos y asistentes conversacionales, facilitamos el acceso a datos clave sin depender del área técnica.

Lleva la inteligencia a cada rincón de tu operación financiera.
Contáctanos: cloud_journey@honne.com